Privacy Policy – BalzanoFood.com
Aggiornata il / Utolsó frissítés: 20/08/2025
| 🇮🇹 Informativa in Italiano | 🇭🇺 Tájékoztató magyar nyelven |
| 🔎 Contesto | 🔎 Kontextus |
| Nota di contesto: il sito è attualmente una vetrina con moduli di contatto/newsletter. Le sezioni riferite a e‑commerce e pagamenti si applicheranno dal momento della loro attivazione. | Kontextus: az oldal jelenleg bemutató oldal, elérhető kapcsolati űrlap és hírlevél. Az e‑kereskedelmi és fizetési részek a webshop aktiválásával válnak alkalmazhatóvá. |
| 1) Titolare del trattamento | 1) Adatkezelő |
| ITALIA EXCELLENCE Kft (brand “Balzano Food”) – sede: 1103 Budapest, Kazah utca 8, Ungheria. Email privacy/diritti: supportoclienti@balzanofood.com RPD/DPO: non nominato; in caso di nomina, questa informativa verrà aggiornata. | ITALIA EXCELLENCE Kft (“Balzano Food” márka) – cím: 1103 Budapest, Kazah utca 8, Magyarország. Adatvédelem/érintetti kérelmek: supportoclienti@balzanofood.com Adatvédelmi tisztviselő (DPO): nincs kijelölve; kijelölés esetén frissítjük a tájékoztatót. |
| 2) Tipologie di dati trattati | 2) Kezelt adatkörök |
| • Dati identificativi e di contatto: nome, azienda, ruolo, P.IVA (se fornita), indirizzo, email, telefono. • Account & ordini (e‑commerce): credenziali, indirizzi di spedizione/fatturazione, prodotti, importi, stato ordine. • Pagamenti: gestiti solo da provider esterni; non memorizziamo i dati completi della carta. • Comunicazioni: richieste via form/email/chat. • Newsletter/marketing: preferenze, log di consenso e disiscrizione. • Dati tecnici/cookie: log server, IP, identificatori online, statistiche aggregate (vedi Cookie Policy). | • Azonosító és elérhetőségi adatok: név, cég, beosztás, adószám (ha megadott), cím, e‑mail, telefon. • Fiók és rendelés (webshop): bejelentkezési adatok, szállítási/számlázási cím, termékek, összegek, rendelésállapot. • Fizetés: kizárólag külső szolgáltatóknál; teljes kártyaadatot nem tárolunk. • Kommunikáció: űrlap/e‑mail/chat üzenetek. • Hírlevél/marketing: preferenciák, hozzájárulás és leiratkozás naplója. • Technikai/cookie adatok: szerverlog, IP, online azonosítók, aggregált statisztikák (lásd Cookie tájékoztató). |
| 3) Finalità e basi giuridiche (art. 6 GDPR) | 3) Célok és jogalapok (GDPR 6. cikk) |
| • Contatti e richieste: interesse legittimo e/o misure precontrattuali. • Newsletter/comunicazioni commerciali: consenso (revocabile in ogni momento). • Ordini e consegne (e‑commerce): esecuzione del contratto; adempimenti legali (contabilità/fiscale). • Analytics e miglioramento del sito: consenso (per cookie/strumenti non essenziali). • Sicurezza IT e prevenzione abusi: interesse legittimo. | • Megkeresések kezelése: jogos érdek és/vagy szerződéskötést megelőző lépések. • Hírlevél/marketing üzenetek: hozzájárulás (bármikor visszavonható). • Rendelések és teljesítés (webshop): szerződés teljesítése; jogi kötelezettségek (számvitel/adó). • Analitika és fejlesztés: hozzájárulás (nem szükséges cookie-k esetén). • IT biztonság és visszaélés-megelőzés: jogos érdek. |
| 4) Obbligatorietà del conferimento | 4) Adatszolgáltatás kötelező jellege |
| I campi necessari per contatti, newsletter o ordini possono essere obbligatori: la loro assenza può impedire risposte, iscrizioni o l’evasione degli ordini. | A kapcsolattartáshoz, hírlevélhez vagy rendeléshez szükséges adatok megadása elengedhetetlen lehet; enélkül nem tudunk válaszolni, feliratkozást kezelni vagy teljesíteni. |
| 5) Destinatari e responsabili | 5) Címzettek és adatfeldolgozók |
| Utilizziamo misure tecniche/organizzative adeguate e, ove opportuno, responsabili del trattamento (art. 28 GDPR): • Hosting/IT: Keliweb S.r.l. • ERP & gestione prodotti/ordini: Innonest • Email marketing/Newsletter: Brevo (Sendinblue) • Web analytics: Google Analytics 4 • Logistica: corrieri/partner di trasporto • Consulenti: amministrativi/legali/fiscali ove necessario La lista completa/aggiornata dei responsabili è disponibile su richiesta: supportoclienti@balzanofood.com | Megfelelő műszaki/szervezési intézkedéseket alkalmazunk és – szükség esetén – adatfeldolgozókat vonunk be (GDPR 28. cikk): • Tárhely/IT: Keliweb S.r.l. • ERP & termék-/rendeléskezelés: Innonest • Email marketing/Hírlevél: Brevo (Sendinblue) • Webanalitika: Google Analytics 4 • Logisztika: futárszolgálatok/szállítási partnerek • Tanácsadók: számviteli/jogi/adóügyi szakértők szükség esetén Az aktuális feldolgozói lista kérésre elérhető: supportoclienti@balzanofood.com |
| 6) Trasferimenti extra‑SEE | 6) Adattovábbítás az EGT-n kívülre |
| Qualora taluni fornitori trattino dati al di fuori dello SEE, adottiamo Clausole Contrattuali Standard (SCC) e misure supplementari conformi al GDPR. | Ha egyes szolgáltatók az EGT-n kívül kezelnek adatot, Szerződéses Klauzulákat (SCC) és kiegészítő garanciákat alkalmazunk a GDPR-nak megfelelően. |
| 7) Conservazione | 7) Megőrzési idők |
| • Contatti/preventivi: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto utile. • Newsletter/marketing: fino a revoca del consenso (disiscrizione). • Ordini/fatture (e‑commerce): per i tempi previsti dalla normativa contabile/fiscale applicabile. • Log tecnici/sicurezza: per i tempi tecnici strettamente necessari (in genere pochi mesi). Al termine, i dati sono cancellati o anonimizzati. | • Kapcsolat/ajánlat: legfeljebb 24 hónap az utolsó érdemi kapcsolattól. • Hírlevél/marketing: a hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozás). • Rendelések/számlák (webshop): az alkalmazandó számviteli/adójogi határidők szerint. • Technikai/log adatok: a szükséges technikai idő (általában néhány hónap). Ezt követően törlés vagy anonimizálás történik. |
| 8) Diritti dell’interessato | 8) Érintetti jogok |
| Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente) scrivendo a supportoclienti@balzanofood.com. Hai diritto di proporre reclamo all’Autorità ungherese (NAIH) e, se del caso, a un’Autorità UE competente. | Gyakorolhatod a hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, tiltakozás, adathordozhatóság és a hozzájárulás visszavonása jogát (a korábbi kezelés jogszerűségének sérelme nélkül) a supportoclienti@balzanofood.com címen. Panasz benyújtható a magyar NAIH-nál és – adott esetben – más illetékes EU-hatóságnál. |
| 9) Minori | 9) Kiskorúak |
| Servizi rivolti a professionisti e imprese (B2B); non raccogliamo consapevolmente dati di minori. | Szolgáltatásaink B2B fókuszúak; kiskorúak adatait nem gyűjtjük tudatosan. |
| 10) Sicurezza | 10) Biztonság |
| Controlli di accesso, cifratura in transito, backup, hardening, monitoraggio, policy interne e formazione. | Hozzáférés-kezelés, titkosítás (átvitel), biztonsági mentés, hardening, monitorozás, belső szabályok és oktatás. |
| 11) Cookie & tecnologie simili (sintesi) | 11) Cookie-k és hasonló technológiák (összefoglaló) |
| Cookie tecnici sempre attivi; statistici/analitici (es. GA4) e marketing/terze parti (es. Brevo pixel) solo previa raccolta del consenso tramite banner CMP. Vedi la Cookie Policy estesa per dettagli e preferenze. | A technikai sütik mindig aktívak; a statisztikai/analitikai (pl. GA4) és marketing/third‑party (pl. Brevo pixel) sütik csak hozzájárulással töltődnek be a CMP banner alapján. Részletek és beállítások a Cookie tájékoztatóban. |
| 12) Modifiche e conformità | 12) Módosítások és megfelelés |
| Potremo aggiornare la presente informativa; fa fede la versione pubblicata e la data di aggiornamento (20/08/2025). Conforme al GDPR (UE 2016/679) e alla normativa ungherese: Infotv. 2011. évi CXII. törvény. | A tájékoztatót időről időre frissíthetjük; az érvényes verziót és a frissítés dátumát (2025.08.20.) ezen az oldalon tesszük közzé. Megfelel a GDPR-nak (EU 2016/679) és a magyar szabályozásnak: Infotv. 2011. évi CXII. törvény. |
